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索尼因取消光盘计划获澳洲消费者组织年度黑心奖

资讯摘要

澳大利亚非营利消费者权益组织CHOICE近日将2026年度“Shonky Award”(年度黑心奖)授予索尼互动娱乐(SIE),批评焦点集中在索尼计划自2028年起全面取消PlayStation实体光盘,以及数字游戏长期存在的“付费却不拥有”授权制度。CHOICE在获奖说明中概括评语为:“要求我们付费游玩,却不让我们真正拥有。”该组织指出,在PlayStation Store等数字商店购买游戏或电影时,消费者获得的并非所有权,而仅是一份访问授权;最终用户许可协议(EULA)明确写道“软件是授权给您,而非出售给您”,索尼保留随时终止授权且无义务退款的权利。Shonky Awards已举办至第21届,专门揭露当年度损害消费者权益的产品、服务与企业行为。2026年与PlayStation一同上榜的还有Virgin Australia,其因价值约7500万澳元的疫情航班抵用金过期作废受罚;Ticketek与Ticketmaster则因动态定价推高票价被点名。该奖项并非只是象征性嘲讽,过往获奖案例中部分企业随后受到澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)进一步关注,个别案例甚至推动了法律层面改革。对玩家而言,此事将数字版权归属与实体介质存续的争议再次推到台前;对行业来说,平台方如何在授权模式与消费者权益之间取得平衡,可能面临更严格的审视。

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